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Category: Inglés profesional

  • ¿Por qué el Inglés es Importante para los Negocios?

    ¿Por qué el Inglés es Importante para los Negocios?

    El ingrediente secreto para un negocio exitoso es la comunicación. En la actualidad, donde el mundo está a tu alcance gracias a Internet, es fundamental entender bien el inglés y hablarlo con claridad. La mala comunicación puede ser uno de los principales obstáculos para crecer en tu carrera o tener éxito en los negocios.

    ¿Has estado en la situación en la que estás en una conferencia telefónica y no te sientes seguro de tus habilidades en inglés, lo que te hace sentir frustrado por no poder participar? Otro escenario podría ser que necesites postularte para trabajos en inglés, pero que no te sientas seguro para responder las preguntas en inglés en tus entrevistas. O bien, puede ser que tengas las habilidades técnicas para escribir correos electrónicos en inglés para hacer negocios, pero cuando te reúnes con tus socios comerciales en persona te quedas sin palabras en una simple charla. Cualquiera que sea el caso, puedes tomar el control de tu negocio y del éxito personal mejorando tus habilidades en inglés.

    Estas son las razones por las que el idioma inglés es beneficioso para los negocios:

    • Es una herramienta útil y ventajosa para hacer negocios internacionales. Ya sea que seas un pequeño empresario japonés que vende productos en eBay o un director ejecutivo que maneja un personal que proviene de diversos orígenes culturales, el inglés es tu herramienta para cerrar un trato o para comunicarte con tus empleados.
    • Es beneficioso para tu carrera profesional. Cuando existe una oportunidad de ascenso, los empleados con mayores conocimientos de inglés están un paso por delante del resto. Se les da más prioridad sobre aquellos que no pueden hablar o entender el inglés.

    También hay personas que trabajan para una empresa que se fusiona con otra(s). Entonces, ahora forman parte de una empresa multinacional donde el inglés es el idioma de comunicación. Si te encuentras en este escenario y tu nivel de inglés es bueno, es más probable que se te pida que seas el intérprete cuando tus supervisores, que no hablan inglés, necesiten comunicarse con los ejecutivos de habla inglesa. Es posible que tu empresa incluso te asigne más tareas administrativas cuando se necesite comunicación en inglés.

    • Es beneficioso para continuar los estudios en el extranjero. Obtener otro título impulsará tu carrera. En muchas universidades, los instructores o profesores obtienen un ascenso y un salario más alto cuando realizan un estudio de investigación. Investigar, escribir un artículo y presentar un estudio requieren de buenas habilidades en inglés. Además, si te conceden una beca en el extranjero, puedes disfrutar de tus estudios y de tu estancia si puedes comunicarte bien en inglés.
    • Es beneficioso para tus viajes al extranjero. Lo creas o no, el inglés es muy útil cuando viajas. Lo necesitas para reservar boletos de avión, para hacer una reserva de hotel, para comprender los anuncios en los sistemas de megafonía en los aeropuertos y estaciones de tren y para leer los nombres de las calles. También lo necesitas para pedir tu comida en un restaurante o para buscar una tienda para cambiar dinero. De igual manera, te servirá como un puente para conocer nuevos amigos y posiblemente nuevas conexiones comerciales mientras estás de viaje.
    • Te ayuda a comunicarte con otras culturas. El inglés es una herramienta básica y rentable para desenvolverse eficazmente en un entorno internacional. Si deseas expandir tu negocio, debes llevarlo a un nivel global. Si bien esto abre nuevas puertas de oportunidades, también genera la necesidad de comunicarse de manera efectiva. La comunicación a un nivel multicultural cubre una amplia gama de comunicaciones orales y escritas, desde llamadas telefónicas hasta correos electrónicos, desde negociaciones hasta reuniones, y desde poder mantener las conexiones comerciales hasta lidiar con los conflictos. Sí, necesitas el inglés para poder hacer todo esto a escala global. Y también necesitas desarrollar habilidades de transacción o competencias culturales para fortalecer tus conexiones comerciales.

    La lista de beneficios de aprender inglés no se detiene aquí. Por lo tanto, no te quedes atrás. Empieza a mejorar tus habilidades en el idioma inglés hoy mismo. Una de las formas más prácticas de estudiar y mejorar la comunicación en inglés es tomando lecciones en línea, para ello puedes probar los cursos de LingualBox. Verás que todo el esfuerzo y el dinero que inviertas en estudiar inglés valdrá la pena.

  • Frases Útiles en Inglés para Impresionar a RR. HH. en una Entrevista de Trabajo

    Frases Útiles en Inglés para Impresionar a RR. HH. en una Entrevista de Trabajo

    Puede sonar estresante, pero en algún momento de tu carrera tendrás una entrevista para el trabajo de tus sueños. ¿Te permitirás tartamudear y parecer desprevenido? ¿Pondrás las manos en tu regazo y parecerás un adolescente aterrorizado? ¡Definitivamente no!

    Es natural estar ansioso en una situación como esta, pero con suficiente práctica y eligiendo las palabras adecuadas para transmitir tus respuestas, puedes hacer que el entrevistador te preste atención, o mejor aún, ¡que te contrate!

    ¿Qué puedes incorporar en tus declaraciones para dejar una buena huella? Hemos reunido una lista de acuerdo con lo que se te puede pedir al principio, en el medio y al final. Aquí hay algunas frases útiles en inglés para impresionar a RR.HH. en una entrevista de trabajo.

    Al comienzo de la entrevista

    En esta etapa de la sesión, es posible que te sientas intimidado por la persona frente a ti y que muestres inseguridad a través de tus gestos.

    Para protegerte de esta emoción, puedes utilizar las siguientes frases:

    • “Thank you for your time and for this opportunity.”

    “Gracias por su tiempo y por esta oportunidad”.

    • “I appreciate being considered for this role.”

    “Agradezco que me hayan considerado para este puesto”.

    • “I’m delighted to be here. I’ve done my research on this company and the role I applied for.”

    “Estoy encantado de estar aquí. Hice mi investigación sobre esta empresa y sobre el puesto al que apliqué”.

    El comienzo oficial de la entrevista generalmente comienza con preguntas para conocerte. Aunque este es el comienzo típico, te brinda una excelente oportunidad para comunicar tu personalidad y tus valores. ¿Qué dices cuando el entrevistador te pide que digas algo sobre ti? Aquí hay algunas palabras descriptivas que quizás desees considerar.

    Methodical – Metódico

    • “I’m a methodical person as I don’t want to waste time. I look at details carefully, and I’m comfortable following a structure.”

              “Soy una persona metódica y no quiero perder el tiempo. Miro los detalles con cuidado y me siento cómodo siguiendo una estructura”.

    Proactive – Proactivo

    • “I like finding a solution to a problem. I can do tasks even with minimal supervision, and I go the extra mile.”

               “Me gusta encontrarle soluciones a los problemas. Puedo hacer tareas incluso con una supervisión mínima y hago un esfuerzo adicional”.

    People-oriented – Orientado a las personas

    • “I can easily work with a diverse group, and I’m confident in dealing with perspectives and work styles. I love listening to people who share my view as well as those who have a different outlook.”

               “Puedo trabajar fácilmente con un grupo diverso y me siento confiado al lidiar con perspectivas y estilos de trabajo. Me encanta escuchar a las personas que comparten mi punto de vista, así como a los que tienen una perspectiva diferente”.

    Diligent – Diligente

    • “Although it is tough to be perfect, I try earnestly to do everything in my work right.”

               “Aunque es difícil ser perfecto, trato fervientemente de hacer todo bien en mi trabajo”.

     Adventurous – Aventurero

    • “I love to venture into exciting activities and innovative ideas. I’m comfortable with routine work, but I’m also open to challenging roles.”

               “Me encanta aventurarme en actividades emocionantes e ideas innovadoras. Me siento cómodo con el trabajo rutinario, pero también estoy abierto a roles desafiantes”.

    Empathetic – Empático

    • “I’m sensitive to what others need. I pay attention to people’s feelings.”

               “Soy sensible a lo que los demás necesitan. Presto atención a los sentimientos de la gente”.

    Flexible – Flexible

    • “I can adjust to the varying work environment and to different levels of people. I’m open to changes, and I adapt well.”

              “Puedo adaptarme a los diferentes entornos laborales y a los diferentes niveles de personas. Estoy abierto a los cambios y me adapto bien”.

    Creative – Creativo

    • “I can put a touch of creativity into my output.”

               “Puedo poner un toque de creatividad en mi producción”.

    Driven – Determinado

    • “I strive towards achieving my goals, and I do my best to overcome hardships.”

              “Me esfuerzo por lograr mis objetivos y hago todo lo posible para superar las dificultades”.

     

    Cuando se te pida que te describas a ti mismo, asegúrate de incluir cómo eres tú como individuo, cómo te relacionas con los demás y cómo trabajas en las tareas.

    Recuerda que solo tienes un tiempo limitado para captar la atención del entrevistador, así que elige tus palabras con cuidado.

    Durante la entrevista

    En la mitad de la entrevista, la discusión generalmente gira en torno a tu experiencia y habilidades laborales. Es mejor desarrollar lo que has escrito en tu CV. Esta es la fase en la que muestras tus éxitos explicando cómo contribuiste a la empresa anterior.

    Preséntate utilizando declaraciones que transmitan crecimiento, estadísticas y cambios.

     

    Toma ideas de estos ejemplos.

    • “When I was promoted to a sales director, my team achieved a 25% increase in one month, from $6500 to $8,125 despite the off-peak season.”

               “Cuando me ascendieron a director de ventas, mi equipo logró un aumento del 25% en un mes, de $ 6500 a $ 8,125 a pesar de la temporada baja”.

    • “I introduced a new policy in our company that improved the efficiency of my colleagues. It is called the clean desk policy, which encourages staff to leave their desks clean before going home.”

               “Introduje una nueva política en nuestra empresa que mejoró la eficiencia de mis colegas. Se llama política de escritorio limpio, que alienta al personal a dejar sus escritorios limpios antes de irse a casa”.

    • “Because of the staff development training I conducted in a span of 6 months, we managed to reduce our turnover rate to 20%. Our staff then were happy in the workplace and remained loyal to the company.”

               “Gracias a la capacitación de desarrollo del personal que realicé en un lapso de 6 meses, logramos reducir nuestra tasa de rotación al 20%. Nuestro personal se sintió feliz en el lugar de trabajo y se mantuvo fiel a la empresa”.

    También es durante esta etapa de la sesión cuando el entrevistador puede preguntarte sobre los aspectos esenciales del trabajo que te gusta. En este caso, las frases que se refieren a procesos y valores pueden resultar útiles. Mira estas declaraciones.

    • “I like that I get to design images with fellow artists. We use tools that boost our creativity and versatility.”

              “Me gusta poder diseñar imágenes con otros artistas. Utilizamos herramientas que impulsan nuestra creatividad y versatilidad”.

    • “I appreciate being in the fieldwork and meeting new people outside the office. I learn patience and sacrifice in a practical way.”

               “Aprecio hacer trabajo de campo y conocer gente nueva fuera de la oficina. Aprendo sobre la paciencia y el sacrificio de una manera práctica”.

    • “I like organizing files and making sure the staff finds it convenient to search for whatever they need.”

              “Me gusta organizar los archivos y asegurarme de que al personal le resulte conveniente buscar lo que necesite”.

    Para que puedas dominar la parte media, debes preparar tus respuestas con anticipación. Es útil recordar lo que has logrado en tu antiguo lugar de trabajo.

    Fin de la entrevista

    En este momento, es posible que tu ansiedad ya haya disminuido. Sin embargo, no es aconsejable relajarse y bajar la guardia. Asegúrate de dejar una marca notable en tu entrevistador cerrando esta sesión de manera positiva.

    Hacia el final de la sesión, el entrevistador puede preguntarte sobre tus planes y metas para el futuro. Expresa tu respuesta de una manera que transmita tu visión y misión. Aquí hay algunas ideas de las que puedes hablar:

    • Managing a team

    Manejar un equipo

    • Implementing a policy or change

    Implementar una política o cambio

    • Conceptualizing an additional product or service

    Conceptualizar un producto o servicio adicional

    • Driving and closing more sales

    Impulsar y cerrar más ventas

    • Joining corporate social responsibility causes

    Participar en causas de responsabilidad social corporativa

    • Working with the public and media

    Trabajar con el público y los medios

    • Helping the company’s expansion

    Ayudar al crecimiento de la empresa

    • Building partnerships

    Construir alianzas

    • Learning new skills and working on various roles

    Aprender nuevas habilidades y trabajar en varios roles.

    • Getting a promotion

    Obtener un ascenso

    • Winning an award

    Ganar un premio

    Es en esta fase cuando puedes convencer al entrevistador de que estarás comprometido con tu rol en la empresa a largo plazo. Tu promesa de dedicación para desempeñarte bien y ayudar a mejorar la empresa significaría mucho.

    Conclusión

    Estas frases útiles para impresionar a RR.HH. en una entrevista de trabajo te serán útiles. Sin embargo, recuerda que no es solo lo que dices lo que importa, sino cómo lo dices también tiene peso. No puedes simplemente soltar estas declaraciones, o parecerás robótico. La clave es conocerte bien a ti mismo y conocer suficientemente bien tu función laboral.

    Hacer una entrevista de trabajo no tiene por qué ser una tarea abrumadora. Puede ser una experiencia emocionante, y lo puedes hacer posible anticipando las preguntas del entrevistador y elaborando tus respuestas de una manera notable.

  • Consejos para Comunicarse de Manera Efectiva en una Reunión en Línea en Inglés

    Consejos para Comunicarse de Manera Efectiva en una Reunión en Línea en Inglés

    Una de las habilidades laborales que cualquier profesional debe poseer hoy en día es comunicarse de manera efectiva en las reuniones en línea. Debido a que diferentes organizaciones de todo el mundo están ahora más abiertas al trabajo remoto, muchas reuniones también se llevan a cabo de manera virtual. Dado que estás trabajando con un equipo a distancia, es importante que te comuniques bien, ya que de ello depende el éxito de los proyectos o tareas que estás manejando. Para saber más sobre cómo ser un participante eficiente en una reunión en línea, estos son algunos de los consejos que puedes utilizar para tu próxima reunión virtual.  

    1. Preséntate

    Si te vas a reunir con los participantes por primera vez, preséntese al comienzo de la reunión. Por otro lado, si ya estás familiarizado con los demás participantes, anuncia cuando te unas a la reunión durante una pausa o cuando nadie más esté hablando. Si estás en una una reunión de solo audio, di tu nombre antes de hacer algún comentario, alguna pregunta o cuando vayas a compartir tu opinión. Esto ayudaría a los asistentes a saber quién está diciendo qué.

    2. Recuerda el nombre de los participantes

    Recordar el nombre de una persona demuestra que la reconoces. Cuando te unas a una reunión, asegúrate de recordar los nombres de los asistentes. Incluir el nombre de alguien cuando saludas o respondes preguntas indica que tu mensaje está dirigido específicamente a esa persona. Las personas prefieren que las llamen por su nombre y no por cualquier tipo de ‘alias’ que te gustaría utilizar para ellas. Esta regla no escrita es una cortesía habitual.

    3. Mantén un comportamiento profesional

    Si bien algunos pueden ver que participar en reuniones virtuales desde casa es menos formal, no es una excusa para olvidar el comportamiento profesional. La etiqueta en el lugar de trabajo de igual manera se debe observar en las reuniones en línea, así como cuando te enfrentas a colegas cara a cara. Se espera de cualquier profesional buenos modales y buen comportamiento en una reunión virtual.

    4. Responde con prontitud y de manera apropiada

    Cuando te hagan una pregunta, asegúrate de responder con prontitud y de manera apropiada. Cuando lo haces, esto refleja que estás interesado y atento a la conversación. Comparte tus comentarios en el momento adecuado si crees que es relevante y crucial que los participantes lo sepan. Pide aclaraciones cuando sea necesario y abstente de guardar silencio cuando no estés de acuerdo o estés confundido acerca de algo.

    5. Mantente en el tema y evita comentarios irrelevantes

    Manténgase enfocado en el propósito específico de la reunión para brindar respuestas relevantes. Cuando tu respuesta se salga del tema, vuelve a dirigir la discusión hacia el tema principal. Proporciona lo esencial y evita dar detalles innecesarios, ya que esto puede llevar la conversación a una dirección diferente. Identifica lo que se debe mencionar durante la reunión y lo que se puede compartir mejor por correo electrónico o documentos después de la reunión.

    6. Haz que tus respuestas sean concisas y sé consciente de cuánto tiempo hablas

    Si tu respuesta es concisa y precisa, los demás entenderán tu mensaje con claridad. Sin embargo, si necesitas proporcionar respuestas largas, infórmaselo a los participantes de inmediato. Siempre es mejor tener en cuenta cuánto tiempo hablas, para que los otros también puedan hablar. La mayoría de las veces, hablamos mucho porque sentimos que aún no hemos transmitido nuestro punto exacto, por lo que inconscientemente reformulamos el mismo mensaje, lo que resulta en redundancia. Para evitar esto, puedes preparar tu mensaje con anticipación o pensar primero en cómo lo entregarás antes de hablar. Un participante eficiente es considerado y respetuoso con el tiempo de los asistentes. Por lo tanto, no pasa todo el tiempo hablando y monopolizando la discusión.

    7. Participa activamente hablando

    Cualquier reunión requiere la participación activa de los asistentes para tener un intercambio de ideas. Se espera que cada participante invitado contribuya compartiendo su perspectiva. Mientras que a otros les resulta difícil hablar porque son tímidos o piensan que sus opiniones pueden ser innecesarias, lo mejor es compartir los pensamientos cuando sea necesario. Estás invitado por una razón y se cree que tu contribución es necesaria. Por lo tanto, participa activamente proporcionando comentarios honestos, compartiendo tus ideas y haciendo preguntas.

    8. Habla despacio y con claridad

    Habla con un tono de voz audible para asegurarte de que todos te escuchen. Pronuncia las palabras de manera apropiada para que se escuchen con claridad. Al hablar despacio, los participantes podrán seguir lo que estás diciendo. Los asistentes podrán comprender tu punto incluso si hay segundos de retraso después de que tú hables. Para verificar si los participantes te pueden escuchar claramente, puedes preguntarles y hacer ajustes si es necesario.

    9. Evita interrumpir a los demás mientras hablan

    Durante una reunión en línea con varios participantes, es posible que los asistentes hablen al mismo tiempo. Cuando esto sucede, la discusión es más difícil de entender. Evita hablar por encima de otro orador dejándolo terminar primero antes de hacer una pregunta o comentario. Abstente de interrumpir y espera tu turno para hablar. Cualquier distracción puede cambiar el flujo de la conversación.

    10. Utiliza el idioma inglés

    Siempre es seguro el uso del idioma inglés al tener una reunión virtual con personas de diferentes culturas. Dado que tú y tus compañeros de equipo pueden tener diferentes primeros idiomas, el inglés puede ser su idioma puente para comunicarse entre sí. Debido a que el inglés es el idioma comercial, las personas que trabajan en línea lo utilizan y lo comprenden. Entonces, cuando hables en inglés, los participantes podrán recibir tu mensaje.

    Para asegurarte de que puedes comunicarte bien durante una reunión en línea, es útil practicar la conversación en inglés. Lingualbox ofrece cursos que seguramente te ayudarán a desarrollar tu vocabulario y te ayudarán a hablar con fluidez durante las reuniones, ya sea presencial o en línea.

    11. Evita las conversaciones secundarias

    En una reunión en línea, recuerda que toda la discusión está dirigida a todos los que asisten. La conversación debe enfocarse en los temas importantes para todos los participantes, de tal manera que se asegure que el tiempo invertido valga la pena. Como etiqueta para todo tipo de reuniones, evita temas innecesarios que no preocupen a otros asistentes. Las charlas no esenciales durante la reunión pueden generar una atención que lleve a una discusión diferente. Si necesitas tener una conversación paralela con algunos de los participantes de la reunión, hazlo por separado.

    12. Presta atención y escucha con atención

    Durante la reunión, préstale toda tu atención a cada orador. No seas un oyente pasivo ni hagas otra cosa mientras escuchas. Si bien es tentador realizar varias tareas a la vez, no lo hagas, ya que podrías perderte detalles importantes. Hacer otra cosa durante la reunión en línea puede distraer a otros y puede parecer descortés para los asistentes y el orador. Nadie quiere que le falten el respeto mientras habla. Incluso si no esperas hablar mucho, debes mantenerte activo escuchando con atención.

    13. Utiliza los gestos correctos para demostrar que estás escuchando

    Muéstrale a la gente que estás escuchando al asentir ocasionalmente con la cabeza. Esto permitirá que el orador y los participantes sepan que estás prestando atención. Asiente con la cabeza cuando escuches comentarios con los que estás de acuerdo o muestra tu interés en la discusión mediante expresiones faciales. Una sonrisa también es útil cuando se tiene una reunión, ya que te permite mostrar una recepción y una respuesta positivas a lo que se está hablando.

    14. Silencia tu audio cuando no estés hablando

    Durante las reuniones en línea, se debe evitar cualquier forma de distracción para que los participantes puedan concentrarse en la discusión. Evita causar interrupciones en la conversación silenciando tu audio cuando no hables. Esto evitará que los participantes escuchen comentarios o cualquier otro sonido de fondo proveniente de tu ubicación. Desactiva el sonido cuando sea el momento de hablar.

    15. Haz preguntas relevantes

    En algún momento durante la discusión, se puede asignar una parte de preguntas y respuestas para aclaraciones. Si bien esta es una buena oportunidad para hacer preguntas sobre detalles que te confunden, es importante tener buen juicio sobre las preguntas que hagas. Abstente de hacer preguntas que se expliquen por sí mismas o aquellas que puedas encontrar en algún documento compartido anteriormente contigo. Además, si has escuchado con atención durante la reunión, puede que te des cuenta de que quizás no sea necesario hacer algunas preguntas porque ya se explicaron claramente durante la discusión. Algunas personas solo se confunden cuando se perdieron algunos detalles durante la discusión y realmente no prestaron atención. Asegúrate de hacer preguntas que solo sean relevantes y aquellas que aún no se hayan formulado o abordado. Además, limita tus preguntas a una o dos solo para darles a los demás la oportunidad de hacerlas también.

    16. Despídete al final de la reunión

    Participar en una reunión no se trata solo de empezar bien. También se trata de ponerle fin correctamente. Si has comenzado con cortesía y la has mantenido a lo largo de la discusión, también debes sostenerla hasta el final de la reunión. Una vez que el anfitrión de la reunión indique que esta finalizará, es recomendable despedirse de los demás participantes. Algunos de los otros asistentes también podrían estar haciendo esto. Por tanto, es mejor corresponder a la cortesía.

    Conclusión

    Las reuniones en línea hacen que el trabajo sea más cómodo y que la comunicación sea más rápida y sencilla. Sin embargo, esto no significa que se deban olvidar las etiquetas de comunicación para las reuniones. Aunque hay una ligera diferencia debido a la organización y a la tecnología utilizada, el principio de tener una reunión sigue siendo el mismo. Sigue los consejos anteriores que te ayudarán a participar en una reunión en línea de manera fluida y productiva.

  • Frases Útiles en Inglés que Debes Conocer para las Negociaciones Comerciales

    Frases Útiles en Inglés que Debes Conocer para las Negociaciones Comerciales

    Aprender a comunicarse utilizando un lenguaje de negociación formal te da una ventaja. Seas un profesional o el propietario de un negocio, puedes utilizar esta habilidad en diferentes situaciones. Si tu objetivo es tratar con una empresa extranjera, incursionar en el mercado de exportación o ingresar al comercio exterior, saber cómo comunicarte en el mercado internacional de manera efectiva aumentará tus probabilidades de éxito. Parte de la globalización es encontrarse con personas que hablan un idioma diferente al tuyo, por lo que requiere que utilices un lenguaje puente para poder interactuar y negociar con ellos. Dado que gran parte de los negocios globales se realizan en inglés, es mejor aprender su uso en las negociaciones.

    Para tener una mejor comunicación intercultural y mejorar tu parte del trato, existen ciertas frases en inglés que puedes utilizar en los negocios. Saber qué decir en ciertos momentos decisivos de las negociaciones te ayudará a ti y a tu contraparte a entenderse con precisión. Para aumentar tus probabilidades de obtener el mejor trato posible para ti o para tu empresa, aquí hay algunas frases generales de negociación que puedes utilizar cuando tengas una.

    Dar la bienvenida y establecer una relación

    Fomentar una imagen positiva, más que todo al comienzo de la negociación, te ayudará a sentar las bases para una relación positiva. Las personas se vuelven más agradables cuando ven que eres considerado y acogedor. Además, los dueños de negocios prefieren hacer negocios con empresas con las que tienen una buena relación. Interactuar con los profesionales de una manera positiva y acogedora crea un encuentro que querrán repetir. La gente naturalmente quiere tratar con empresas que se han ganado una buena impresión durante una reunión.

    • “I would like to welcome you to…”

              “Me gustaría darle la bienvenida a…”

    • “How was your trip?”

              “¿Cómo estuvo su viaje?”

    • “Did you have a good journey?”

              “¿Tuvo un buen viaje?”

    • “Is this your first visit to…?”

              “¿Esta es su primera visita a…?”

    • “Would you like anything to drink?”

              “¿Le gustaría algo de tomar?”

    Establecer la agenda de negociación

    La forma en que comienzas la discusión marca el tono de toda la reunión de negociación. Romper el hielo con una pequeña charla ligera podría ayudar a reducir cualquier atmósfera tensa. Puedes hacerlo acordando la agenda y estableciendo los objetivos positivos que ambas partes quieren lograr en la reunión. Para iniciar una negociación, estas son algunas de las frases que puedes utilizar.

    • “Before we begin, shall we have a look at the main points on the agenda?”

              “Antes de comenzar, ¿miramos los puntos principales de la agenda?”

    • “Should we have a look at the main points for today’s discussion?”

              “¿Deberíamos darle un vistazo a los puntos principales de la discusión de hoy?”

    • “To start with, I think we should establish the overall procedure”

              “Para empezar, creo que deberíamos establecer el procedimiento general”

    • “I’d like to outline our aims and objectives”

              “Me gustaría indicar nuestros propósitos y objetivos”

    Preguntar si la otra parte está de acuerdo

    Después de establecer la agenda, es mejor preguntar si la otra parte está de acuerdo. Esto muestra consideración por tu contraparte y te ayuda a confirmar si hay algo más que incluir en la discusión. Algunas de las preguntas que puedes utilizar se muestran a continuación.

    • “How do our objectives compare to yours?”

               “¿Cómo se comparan nuestros objetivos con los suyos?”

    • “Is it acceptable to you?”

               “¿Es aceptable para usted?”

    •  “Is there anything you’d like to add?”

                “¿Hay algo que le gustaría agregar?”

    Hacer propuestas

    Después de establecer formalmente la agenda, la siguiente fase es entregar una propuesta de valor. Esto debe presentarse de manera eficaz para aumentar las probabilidades de éxito. Para presentar tu propuesta puedes utilizar las siguientes frases a continuación.

    • “We’d like to propose that…”

              “Nos gustaría proponer que…”

    • “Concerning your proposal, our basic position is…”

              “Con respecto a su propuesta, nuestra posición básica es…”

    • “We’ve got several options…”

              “Tenemos varias opciones…”

    Preguntas efectivas para propuestas

    Para comprender mejor lo que se está proponiendo, deberías obtener más información. Esto te ayudará a identificar posibles oportunidades y repercusiones, a descubrir las necesidades y a encontrar opciones alternativas que puedas utilizar para tomar una decisión. Algunas de las preguntas que puedes utilizar cuando solicites más detalles se encuentran a continuación.

    • “What are your views on…?”

               “¿Cuáles son sus puntos de vista sobre…?”

    • “How do you feel about…?”

               “¿Cómo se siente acerca de…?”

    • “Could you be more specific?”

               “¿Podría ser más específico?”

    • “Would you like to suggest a course of action for…?”

               “¿Le gustaría sugerir un curso de acción para…?”

    Responder a las sugerencias

    En algunos puntos de la negociación deberás brindar sugerencias y soluciones a la propuesta que se te ha presentado. Esto es especialmente necesario cuando se ha alcanzado un punto muerto para evitar quedarse atascado. Aquí hay algunas frases que puedes utilizar para dar tus sugerencias:

    • “Considering that I would like to suggest…”

              “Considerando eso, me gustaría sugerir…”

    • “Now that you mentioned it…”

              “Ahora que lo mencionó…”

    • “Maybe it would be better to…”

              “Quizás sería mejor que…”

    • “Perhaps a better idea would be…”

              “Tal vez, una mejor idea sería…”

    • “I’d like to make an alternative offer. I propose that…”

              “Me gustaría ofrecer una alternativa. Propongo que…”

    • “From where we stand, a better solution might be…”

              “Desde este punto, una mejor solución puede ser…”

    Razonar

    Después de presentar tu sugerencia, es mejor justificarla con buenos argumentos. Si los argumentos son sólidos y tienen sentido para ambas partes, posiblemente sea la opción que se pueda tomar. Puedes utilizar las siguientes frases a continuación para presentar tus razones.

    • “One of the key reasons for this is…”

              “Una de las razones clave para eso es…”

    • “This is because…”

              “Esto es porque…”

    • “I am basing my solution on three ideas/points/reasons: first,… second,… lastly…”

              “Estoy basando mi solución en tres ideas/puntos/razones: primero,… segundo,… y por último…”

    Expresar prioridades

    Transmitir tus prioridades en ciertos puntos de la discusión ayudará a que la otra parte comprenda tu objetivo. Saber a qué aspecto le das más importancia les permitirá considerar tus preferencias y necesidades. Esto te ayudará a llegar a un acuerdo que funcione mejor para ambas partes. Puedes expresar tus objetivos claramente utilizando las siguientes frases:

    • “We might like to…”

              “Puede que nos guste…”

    • “Our main priority is…”

              “Nuestra prioridad principal es…”

    • “Our intention is…”

              “Nuestra intención es…”

    • “The most important issue for us is…”

              “El tema más importante para nosotros es…”

    Aclaraciones

    Para evitar llevar la negociación en la dirección equivocada, es mejor pedir una aclaración en el momento en el que algún detalle presentado te parezca ambiguo o vago. Utiliza cualquiera de las frases siguientes para aclarar un detalle.

    • “What exactly do you mean by…?”

              “¿A qué se refiere exactamente con…?”

    • “Are you suggesting that…?”

              “¿Está sugiriendo que…?”

    • “Could you clarify one point for me?”

              “¿Podría aclararme un punto?”

    • “Could you be more specific?”

              “¿Podría ser más específico?”

    • “In other words, you feel that…”

              “En otras palabras, siente que…”

    Expresar acuerdo

    Cuando se haya presentado una sugerencia o propuesta aceptable expresa que estás de acuerdo con ella. Esto te ayudará a llegar a un resultado de negociación favorable. Puedes transmitir tu comprensión o acuerdo sobre un punto utilizando cualquiera de las frases siguientes:

    • “I agree with you on that point.”

              “Estoy de acuerdo con usted en ese punto”.

    • “You have a strong point there.”

              “Tiene un punto fuerte ahí”.

    • “I think that would be acceptable.”

              “Creo que eso sería aceptable”.

    • “That’s a fair suggestion.”

              “Esa es una sugerencia razonable”.

    • “That sounds great to us.”

              “Eso suena estupendo para nosotros”.

    • “I am with you on that.”

              “Estoy de acuerdo con usted en eso”.

    Expresar acuerdo y dar razones

    Los desacuerdos son parte de la negociación y deben expresarse para que la otra parte sepa que tú no estás en la misma página. Sin embargo, esto no tiene por qué sonar hostil, sino que debe transmitirse con tacto y cortesía. Utiliza las siguientes frases a continuación para expresar tu desacuerdo con un tono diplomático.

    • “I understand where you’re coming from, however,…”

              “Entiendo por dónde viene, sin embargo,…”

    • “I can’t quite agree with you on that.”

              “No puedo estar de acuerdo con usted en eso del todo”.

    • “I’d have to disagree with you there.”

              “Tendría que estar en desacuerdo con usted ahí”.

    • “I’m afraid we have some reservations on that point…”

              “Me temo que tenemos algunas reservas sobre ese punto…”

    • “I’m afraid that doesn’t work for me.”

              “Me temo que eso no funciona para mí”.

    • “I’m afraid I had something different in mind.”

              “Me temo que tenía algo diferente en mente”.

    • “That’s not exactly how I look at it.”

              “Así no es exactamente como lo veo”.

    Hacer un compromiso

    En determinadas ocasiones, se necesita llegar a un compromiso durante una negociación para que tú y tu socio lleguen a un resultado mutuamente beneficioso. En este caso, debes decirle cuáles son las alternativas aceptables para ti, qué estás dispuesto a negociar y qué no estás dispuesto a ceder. Para expresar tu disposición sobre un compromiso, utiliza las siguientes frases a continuación.

    • “We might be able to work on… if you could…”

              “Podríamos trabajar en… si pudiera…”

    • “We are ready to accept your offer; however, there would be one condition.”

              “Estamos listos para aceptar su oferta, sin embargo, habría una condición”.

    • “Would you be willing to accept a compromise?”

              “¿Estaría dispuesto a aceptar un compromiso?”

    • “In return for this, would you be willing to…?”

              “A cambio de esto, ¿estaría dispuesto a…?”

    • “Could you meet us halfway?”

              “¿Podría hacer un compromiso con nosotros?”

    Negociar

    Parte de la negociación es hablar de las condiciones, la transacción o el precio. Es normal debatir sobre estos aspectos para conseguir el mejor trato posible. Sin embargo, debes ser firme y tener la capacidad de justificar las ofertas. Algunas de las frases de negociación que puedes utilizar son:

    • “I’m afraid we can only go as low as…”

               “Me temo que solo podemos llegar a…”

    • “From where we stand an acceptable price would be…”

               “Desde nuestro punto de vista, un precio aceptable sería…”

    • “Our absolute bottom line is…”

               “Nuestra utilidad neta es… “

    Retrasarse

    En ocasiones cuando necesitas algo de tiempo para estudiar tanto las oportunidades como las repercusiones de una oferta o cuando necesitas consultar, o esperar la aprobación de alguien, lo mejor es retrasar una decisión. A continuación se presentan algunas formas de expresar una solicitud de demora en las decisiones.

    • “I have to admit that we will have to study this. May we get back to you on this point later?”

              “Tengo que admitir que estudiaremos esto. ¿Podemos contactarlo luego para hablar sobre este punto?”

    • “I’ll have to consult with my bosses back in the office.”

              “Tendré que consultarlo con mis jefes en la oficina”.

    • “I will need to think about it more and return to you again later.”

              “Tendré que pensarlo más y comunicarme con usted más tarde”.

    • “I am not entitled to make decisions of that kind by myself.”

              “No tengo la potestad de tomar decisiones de ese tipo por mí mismo”.

    Rechazar una propuesta manteniendo la buena voluntad

    No todas las negociaciones pueden resultar en acuerdos exitosos. Algunos no se completan porque una de las partes puede estar insatisfecha con la propuesta o ser incapaz de proporcionar los requisitos del acuerdo. En este caso, el rechazo de una propuesta debe expresarse con elegancia para garantizar que se mantenga la buena voluntad. Aquí hay algunas formas de expresarlo:

    • “I am afraid I can’t agree with that.”

              “Me temo que no puedo estar de acuerdo con eso”.

    • “With all due respect, I must kindly decline your offer.”

              “Con el debido respeto, debo declinar amablemente su oferta “.

    • “That’s not really a viable option for us.”

              “Esa realmente no es una opción viable para nosotros”.

    • “That would be very difficult for us because…”

              “Eso sería muy difícil para nosotros porque…”

    Aceptar la propuesta

    Cuando el trato es bueno para ambas partes, se debe expresar la aceptación de la propuesta de negociación. Algunas de las formas en las que puedes expresar tu aceptación se muestran a continuación.

    • “This agreement is acceptable to us.”

              “Este acuerdo es aceptable para nosotros”.

    • “I think we have reached an agreement here.”

              “Creo que hemos llegado a un acuerdo aquí”.

    • “That sounds reasonable.”

              “Eso suena razonable”.

    • “I think we have a deal.”

              “Creo que tenemos un trato”.

    • “I believe we have an agreement.”

              “Creo que tenemos un acuerdo”.

    • “I can agree to that.”

              “Puedo estar de acuerdo con eso”.

    Concluir

    Antes de que finalice la negociación, es mejor repasar los puntos en los que se ha estado de acuerdo o en los que no. Esto ayudará a aclarar formalmente los puntos y brindará la oportunidad de asegurar que ambas partes estén dispuestas a cumplir con los acuerdos discutidos y estén dispuestas a tomar las respectivas acciones para ello. Algunas de las formas de recapitular la discusión de la negociación son las siguientes:

    • “Let’s look at the points we agree on…”

              “Miremos los puntos en los que estamos de acuerdo…”

    • “Shall we try to sum up the main points of our discussion?”

              “¿Intentamos resumir los puntos principales de nuestra discusión?”

    • “Have I left anything out?”

              “¿He dejado algo por fuera?”

    • “I think you’ve covered everything.”

              “Creo que ha cubierto todo”.

    • “Let’s just confirm the details, then.”

              “Entonces, confirmemos los detalles”.

    • “This is where we currently stand…”

              “Aquí es donde nos encontramos actualmente…”

    Cierre

    Independientemente de que la negociación haya sido exitosa o no, es mejor cerrar la discusión correctamente. A continuación, se muestran algunas formas de cerrar la negociación.

    • “Let’s leave it this way for now.”

              “Dejémoslo así por ahora”.

    • “I’m willing to work with that.”

              “Estoy dispuesto a trabajar con eso”.

    • “I think we both agree to these terms.”

              “Creo que ambos estamos de acuerdo en estos términos”.

    • “I’m satisfied with this decision.”

              “Estoy satisfecho con esta decisión”.

    • “I think we should get this in writing.”

              “Creo que deberíamos dejar esto por escrito”.

    • “Would you be willing to sign a contract right now?”

              “¿Estaría dispuesto a firmar un contrato ahora?”

    • “Let’s meet again once we’ve had some time to think.”

              “Reunámonos de nuevo una vez que hayamos tenido algo de tiempo para pensar”.

     

    Una vez que aprendas estas frases básicas, te sentirás mucho más seguro al comunicarte durante una negociación. Recuerda escuchar y considerar lo que dicen los demás para asegurarte de responder correctamente y utilizar las frases de manera adecuada en el momento adecuado. Además, no olvides tratar a la otra parte con respeto y prepararte a fondo para aumentar tus posibilidades de éxito.

    No dudes en contactarnos si estás interesado en aprender más sobre cómo comunicarte al negociar. También puedes ver nuestros cursos y probar nuestras clases gratuitas hoy.

     

  • 11 Libros para Principiantes que Deberías Leer si Quieres Aprender Inglés de Negocios

    11 Libros para Principiantes que Deberías Leer si Quieres Aprender Inglés de Negocios

    Aprender inglés es una tarea abrumadora, y más aún utilizarlo para los negocios. Existen estándares y jergas específicas que uno debe conocer para transmitir las ideas durante las reuniones y presentaciones de manera efectiva.

    Inscribirse en un programa de tutoría de inglés es probablemente la forma más rápida de obtener las mejores habilidades posibles. Por tan solo $2 por sesión, LingualBox ofrece clases de inglés individuales en línea para que aprendas a tu propio ritmo.

    Pero esta es una calle de doble sentido. No puedes confiar únicamente en tus profesores de inglés, también debes esforzarte por aprender por tu cuenta.

    Una de las formas de aprender a comunicarse en el mundo de los negocios en inglés es leyendo libros de negocios en inglés. El problema es que hay innumerables libros disponibles. ¿Qué debes buscar entonces? Cuando elijas, debes verificar los siguientes criterios.

    Actualizado y relevante

    La forma en que hacemos negocios en la actualidad cambia a medida que surgen nuevas tecnologías. Antes era necesario reunirse cara a cara para cerrar acuerdos. En este momento, las principales reuniones de negocios se pueden realizar en línea. Y el contrato se puede firmar con solo una firma digital.

    Cada vez más estas innovaciones cambiarán las relaciones comerciales. Es por eso que los libros que escojas deben estar actualizados y ser relevantes para el mundo de hoy. Deben revisarse constantemente de tal manera que reflejen ejemplos modernos.

    Sentido práctico

    Los libros deben tener aplicaciones prácticas que puedan utilizarse en las transacciones comerciales diarias. Debe haber ejemplos de frases, plantillas y oraciones que puedas utilizar fácilmente después de aprenderlas. También es bueno si aplicas perspectivas culturales en tus ejemplos.

    Satisface tus necesidades actuales

    Hay cuatro aplicaciones que necesitas perfeccionar para aprender inglés. Estos son leer, escribir, hablar y escuchar. ¿Qué aspecto quieres mejorar a partir de este momento? El libro debería suplir adecuadamente esa necesidad actual.

    Aquí tienes algunas recomendaciones de libros según el aspecto que quieras mejorar.

    Libros de vocabulario y gramática

    Las palabras que utilizas son fundamentales para cerrar tus tratos. Debes saber cómo transmitir tus ideas y provocar la acción en tu audiencia.

    Pero un vocabulario limitado puede impedirte decir lo que quieres con claridad. Además de eso, necesitas conocer las reglas gramaticales adecuadas para expresarte de manera efectiva.

    Es por eso que los libros de vocabulario y gramática son cruciales en el inglés de negocios. Aquí hay algunos libros básicos que pueden ser útiles para principiantes:

    Libros para presentaciones comerciales

    Hacer una presentación es más que simplemente leer las diapositivas de los puntos clave. Es necesario que te conectes con tu audiencia de manera convincente para que puedas persuadirla de tomar una decisión.

    Es más fácil decirlo que hacerlo. Y se vuelve más difícil porque el inglés no es tu idioma principal. Afortunadamente, algunos libros tienen lo que se necesita para hacer presentaciones de negocios en inglés.

    No solo te enseñan las palabras adecuadas para decir, sino que también incluyen técnicas para aumentar tu confianza y ser más eficaz en la presentación. Aquí están nuestros libros sugeridos:

    Libros para conversaciones durante reuniones y tratos comerciales

    Las conversaciones de negocios no ocurren por sí solas en la sala de juntas, por lo que las conversaciones para crear una buena relación son esenciales para cerrar el trato. Pero debes saber cuáles son los modismos y expresiones comunes que puedes utilizar para conectar con tus clientes.

    Aquí hay algunos libros que pueden ayudar:

    Libros para la escritura comercial

    Escribir con relación a los negocios es muy diferente de escribirle cartas a tus amigos. Requiere ser más formal e ir directo al grano.

    Sin mencionar que el cambio que trajeron las redes sociales y el Internet reemplazó la escritura comercial tradicional.

    Es por eso que debes encontrar libros diseñados para ayudarte a escribir de la mejor forma en cuanto a negocios y que esto se adapte a tus necesidades. Encuentra algo que esté actualizado y que proporcione plantillas que sean útiles para cuando finalmente redactes tus correos electrónicos, informes y cartas.

    Estos son los mejores libros para una escritura comercial eficaz en inglés:

    Libros de texto de negocios todo en uno

    Es posible que desees un recurso que incluya lectura, escritura, conversación y comprensión auditiva. Esto puede deberse a que no tienes tiempo suficiente para leer todo, o simplemente deseas un recurso que esté sistematizado para ayudarte a aprender de manera integral.

    Estos son los mejores libros de negocios en inglés todo en uno para principiantes.

     

    Espero que con estos libros aprendas bien el inglés para tus proyectos empresariales. ¡Buena suerte!

  • 8 Patrones de Organización Básicos para Hacer el Cuerpo de una Presentación

    8 Patrones de Organización Básicos para Hacer el Cuerpo de una Presentación

    El cuerpo de tu presentación es la sustancia principal de tu mensaje, ya que contiene la evidencia que necesitas para respaldar el tema principal y la información sobre la que tu audiencia espera saber más. Para que tu mensaje sea más fácil de recordar, limita tus puntos principales a tres y ten detalles de apoyo en cada uno. Elige las ideas más sólidas que puedas considerar como punto principal y coloca adecuadamente los detalles más débiles en uno de los detalles principales. Solo asegúrate de que estén estrechamente relacionados y que sean lógicamente aptos para ser categorizados en la idea principal. 

    Para curar de manera efectiva el cuerpo de tu discurso, este tiene que entregarse utilizando una estructura organizacional. Lo mejor es organizarlo siguiendo un método de acuerdo con el que más se adecue a tus necesidades. Entre los patrones de organización comunes para ordenar discursos se encuentran los siguientes:

    1. Patrón Cronológico

    El patrón cronológico presenta ideas, eventos o procesos en la secuencia de tiempo en la que tuvieron lugar o deberían tener lugar. Comienza en un período determinado de la historia y avanza o retrocede con el tiempo. Se utiliza principalmente para describir un proceso o discutir el desarrollo de ciertas tendencias para los discursos de demostración.

    2. Patrón Espacial

    En este patrón, los puntos principales de tu discurso siguen una secuencia espacial. Esto ilustra la disposición y la relación de las cosas en un lugar determinado. También describe las ideas de acuerdo con las relaciones físicas entre cosas y personas. Para describir o explicar tu presentación con este patrón, puedes presentar tus ideas de adentro hacia afuera, lejos-cerca, pequeño-grande, este-oeste o de arriba hacia abajo.

    3. Método Lógico

    Puedes desarrollar el cuerpo de tu discurso desde una visión amplia hasta llegar a detalles específicos, o también puedes pasar de una instancia particular a la general. La clave aquí es presentar la información de forma deductiva o inductiva. Este patrón es eficiente cuando se presenta un tema amplio que se pretende dividir en subtemas.

    4. Causa y Efecto

    Si deseas que tu audiencia aprecie el impacto de un tema determinado, un patrón que puede adaptarse mejor a este es el método de causa y efecto. En este patrón, se organizan las ideas principales de la discusión en una relación causal. Los eventos que han ocurrido se presentan con el debido detalle y con sus resultados correspondientes.

    5. Ventajas y Desventajas

    Para hablar y dar claridad sobre cuán beneficiosa es una actividad, idea, evento o producto, puedes considerar utilizar el método de ventajas y desventajas. Este te ayudará a guiar a tu audiencia a examinar la gama de aspectos positivos y negativos de las cosas que pueden utilizar para juzgar mejor a la hora de tomar decisiones.

    6. Comparación y Contraste

    También se puede desarrollar una presentación señalando las similitudes entre dos objetos, personas o ideas. Puedes hacer que el concepto sea vívido comparándolo con objetos y puntos de referencia familiares. Las personas pueden aprender conceptos de manera eficiente cuando tienen algo con qué hacer comparaciones. Si vas a utilizar este patrón, asegúrate de tener un número válido y adecuado de comparaciones. Este método es adecuado cuando se intenta motivar a la audiencia para que comprenda un concepto que nunca antes había considerado, o cuando se le pide que tome medidas, como seguir o comprar algo que nunca antes había tenido.

    7. Analogía

    Al escribir el cuerpo de tu presentación, puedes considerar señalar la familiaridad en algunos aspectos entre cosas o ideas que de otro modo serían diferentes. También es apropiado aclarar algo abstracto relacionándolo con algo concreto y familiar.

    8. Problemas y Soluciones

    Puedes organizar el cuerpo de tu discurso presentándolo a través de un método de problema y solución. Naturalmente, el discurso debe enfocarse en el problema en cuestión y luego proporcionar la solución que estás ofreciendo. Para que tu propuesta sea más convincente, puedes incluir otros problemas que también podrían resolverse con la solución que estás sugiriendo. Esto se vuelve más persuasivo a medida que la audiencia ve el valor de tu propuesta. Cuando saben que la solución que estás ofreciendo es versátil y que también se puede aplicar a múltiples problemas, se animan más a aceptarla. Esto es adecuado para motivar a tu audiencia a actuar, invitándolos a apoyar una idea o comprar un producto, información o servicio que ofrezca una solución a un problema.

     

    Puedes utilizar cualquiera de los patrones que se describieron para organizar el cuerpo de tu presentación, e incluso, puedes utilizar más de un método. Ten en cuenta que debes observar los principios de unidad, coherencia, claridad, concisión y corrección al escribirlo. Asegúrate de que al presentar los hechos y moverte de un punto a otro, la audiencia sepa que estás conectando dos partes: presenta la interconexión mediante el uso de oraciones de transición que muestren las relaciones lógicas o psicológicas entre las ideas. Utilizar palabras de transición entre los puntos principales y los secundarios ayudará a que tu idea central sea clara y fácil de entender. 

     

    Consejo adicional: para asegurarte de que el cuerpo de tu presentación esté organizado y bien estructurado, haz un esquema para guiar tu discurso. Esto también te ayudará a redactar una introducción y una conclusión para tu idea central. Además, también puedes buscar materiales y referencias que proporcionen ejemplos de cómo se utilizaron los patrones enumerados anteriormente.

  • 12 Consejos para Escribir con un Tono Conversacional en Inglés

    12 Consejos para Escribir con un Tono Conversacional en Inglés

    El tono conversacional en la escritura hace que cualquier forma de texto suene como una conversación entre dos personas en lugar de simplemente presentar la información. Se dirige a la audiencia directamente y te permite transmitirle cualquier mensaje a tu lector de manera informal, relajada y accesible, por lo que es simple, fluido y fácil de leer. En comparación con un tono formal, que suena impersonal, el tono conversacional suena personal, lo que hace que tus lectores se sientan más cercanos. Esto ha hecho que este tono sea el idioma preferido de los negocios y de Internet. A continuación te comparto unos consejos que puedes utilizar para escribir un texto con un tono conversacional.

    1. Escribe para una sola persona

    Cuando entablamos una conversación, nuestro mensaje se dirige a una audiencia en particular. También se debe practicar lo mismo cuando se usa un tono conversacional al escribir. En lugar de hablar en general, dirige tu mensaje a una sola persona. Si tu mensaje está dirigido a todos, sonará genérico, impersonal y formal. Por lo tanto, ninguna audiencia en particular podrá conectarse realmente contigo. Abstente de dirigir tu mensaje a un gran número de personas y omite el uso de pronombres en plural. En su lugar, piensa en quién es tu audiencia y luego apóyate en tu contenido y tono de conversación. Cuando tengas clara tu audiencia objetivo será más fácil saber cómo hablar con ella de manera efectiva. Escribirás de forma que escuches sus pensamientos y seas consciente de sus esperanzas, miedos y emociones.

    2. Utiliza los pronombres de la primera y segunda persona

    En las conversaciones, el pronombre en primera persona “I” (“yo”) se refiere a ti mismo, mientras que el pronombre en segunda persona “you” (“tú”) se utiliza para involucrar a tu audiencia y dirigir tu mensaje hacia ella. Asimismo, en un tono conversacional por escrito, se deben emplear los mismos pronombres. Un simple ajuste en el uso de los pronombres puede hacer un gran cambio en tu tono. El tono formal utiliza pronombres en tercera persona “they” (“ellos o ellas”), “he” (“él”), y “she” (“ella”), pero estas palabras pueden sugerir distancia entre tú y tus lectores. Emplear la primera y la segunda persona suena más personal y atractivo.

    Ejemplo:

    • “Readers should pay attention to identify the subliminal message of the text.”
    • “Los lectores deben prestar atención para identificar el mensaje subliminal del texto”.

     

    • “You should pay attention to identify the subliminal message of the text.”
    • “Debes prestar atención para identificar el mensaje subliminal del texto”.

     

    • “The company aims to provide exceptional customer service to our clients.”
    • “La empresa tiene como objetivo proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional a nuestros clientes“.

     

    • “We aim to provide you exceptional customer service.” 
    • “Nuestro objetivo es brindarte un servicio al cliente excepcional”.

    3. Utiliza palabras de enlace informales

    Utilizamos diferentes palabras de enlace cuando transmitimos nuestro mensaje para mostrar la relación y la conexión de nuestros puntos. En la escritura formal, a menudo usamos marcadores de discurso como “firstly” (“en primer lugar”), “secondly” (“en segundo lugar”), “besides” (“además”), “on the other hand” (“por otro lado”) y “in conclusion” (“en conclusión”). Sin embargo, en una conversación, empleamos palabras de enlace más informales como “anyway” (“de cualquier manera”), “well” (“bueno”), “plus” (“además”) “since” (“ya que”), “of course” (“por supuesto”), “because” (“porque”) y “also” (“también”). Cuando quieras escribir en un tono conversacional, reemplaza las palabras de enlace por palabras de transición informales.

    Ejemplo:

    Formal

    “Due to your continuous support, we will send you some freebies. Besides, we will give you discounts.”

    “Debido a su apoyo continuo, le enviaremos algunos obsequios. Además, le daremos descuentos”.

    Informal 

    “Due to your continuous support, we will send you some freebies. Plus, we will give you discounts.”

    “Debido a tu apoyo continuo, te enviaremos algunos obsequios. Además, te daremos descuentos”.

    O

    “Due to your continuous support, we will send you some freebies. Also, we will give you discounts.”

    “Debido a tu apoyo continuo, te enviaremos algunos obsequios. También, te daremos descuentos”.

    4. Cuenta una historia

    Parte de conversar con otros es compartir historias sobre tu vida personal. Esto te ayuda a conectarte con los demás. Del mismo modo, si quieres lograr un tono de conversación al escribir, puedes contar historias para mostrar tu yo genuino. Las historias son convincentes porque apelan a las emociones y activan los sentidos. Puedes incorporar los hechos en una narrativa para que tu mensaje sea atractivo. Además, hazlo relevante para tus lectores mostrando cómo eso se puede aplicar a sus propias vidas.

    5. Incluye ejemplos 

    Para facilitar la comprensión de conceptos complejos, se utilizan ejemplos en las conversaciones. Esto puede hacer que tu mensaje sea más creíble y poderoso para tu interlocutor. Lo mismo debe aplicarse para lograr un tono conversacional en la escritura. Si das ejemplos, tu lector se identificará más con tu texto, ya que asociará tus ejemplos con sus propias experiencias.

    Ejemplo:

    Sin ejemplo 

    “Our service is proven reliable.”

    “Nuestro servicio ha demostrado ser confiable”.

    Con ejemplo

    “Our service is proven reliable in ways like you can call us anytime you’ll need assistance. Plus, we use technologically advanced tools to ensure uninterrupted service and communication.”

    “Nuestro servicio ha demostrado ser confiable de maneras como que puedes llamarnos en cualquier momento que necesites asistencia. Además, utilizamos herramientas tecnológicamente avanzadas para garantizar un servicio y una comunicación ininterrumpidos”.

     

    Sin ejemplo

    “We are dedicated to producing good quality products for our customers.” 

    “Estamos dedicados a producir productos de buena calidad para nuestros clientes”.

    Con ejemplo 

    “We are dedicated to producing good products for you. Our people research and outsource the best raw materials to create durable, functional, and elegant pieces for you. We have you in our minds in every product we create.”

    “Estamos dedicados a producir buenos productos para ti. Nuestra gente investiga y subcontrata las mejores materias primas para crear piezas duraderas, funcionales y elegantes para ti. Te tenemos en nuestra mente en cada producto que creamos”.

    6. Utiliza contracciones 

    Normalmente se sugiere evitar las contracciones en la escritura formal. Sin embargo, debido a su informalidad y uso frecuente en el habla cotidiana, se utiliza al escribir con un tono conversacional. Cuando las personas conversan, a menudo utilizan contracciones, ya que ayudan a pronunciar las palabras más rápido, acortándolas sin cambiar su significado. Al escribir, suena como una conversación, ya que muestra cómo normalmente le dirías una palabra a alguien. Además, hace que tu mensaje suene más natural y le permite al lector sentir que estás conversando con él.

    Ejemplo:

    • “Hurry! Our free trial will not last long.”
    • “Hurry! Our free trial won’t last long.” 
    • “¡Apurate! Nuestra prueba gratuita no durará mucho”.

     

    • “We are inviting you to attend the annual conference.”
    • “We’re inviting you to attend the annual conference.”
    • “Te invitamos a asistir a la conferencia anual”.

    7. Haz oraciones cortas

    Cuando tenemos conversaciones, le prestamos muy poca atención a la longitud, la estructura y la integridad de las oraciones. Normalmente hablamos con frases cortas, y también tomamos un descanso para respirar. Es decir que para emplear un tono de conversación al escribir, puedes seguir este patrón. Los lectores pueden entender rápidamente tu mensaje y captar la información si utilizas oraciones más cortas. También mejora la legibilidad y evita que parezca que estás dando una conferencia larga. Si hay una forma de expresar tu mensaje más rápidamente, utilízala. Edita y divide las oraciones o párrafos largos en varios cortos. Si no es posible dividir las oraciones, utiliza signos de puntuación como puntos suspensivos, comas y punto y coma.

    Ejemplo:

    Larga

    “Hurry! Our stocks for this item are limited. You should buy this product now.”

    “¡Apúrate! Nuestras existencias de este artículo son limitadas. Deberías comprar este producto ahora”.

    Corta

    “Hurry! This product is a limited edition. Grab yours now.”  

    “¡Apúrate! Este producto es una edición limitada. Pide el tuyo ahora”.

     

    Larga 

    “We are offering a free trial for our new subscribers. To avail of this limited offer, you can sign up today.”

    “Estamos ofreciendo una prueba gratuita para nuestros nuevos suscriptores. Para aprovechar esta oferta limitada, puedes registrarte hoy”.

    Corta

    “We are offering a free trial! Sign up today.”

    “¡Estamos ofreciendo una prueba gratuita! Regístrate hoy.”

    8. Evita divagar

    Esto está relacionado con mantener oraciones cortas, por lo que esta estrategia tiene como objetivo utilizar la menor cantidad de palabras posible en tu escritura. A veces puedes encontrarte utilizando demasiadas palabras cuando, de hecho, puedes expresarlo con una sola. Esto hace que las otras palabras no signifiquen nada, por lo que podrías confundir a tus lectores. Al evitar oraciones divagantes, tu escritura sonará más conversacional, suave y fluida. Para hacer esto, reemplaza algunas frases con palabras precisas. Además, ve directamente al grano con tu mensaje para que sea fácil de entender.

    Ejemplo:

    • “At the present time, we are making some adjustments to improve our service.”
    • “En este momento, estamos haciendo algunos ajustes para mejorar nuestro servicio”.
    • “Currently, we are making some adjustments to improve our service.”
    • “Actualmente, estamos haciendo algunos ajustes para mejorar nuestro servicio”.

     

    • “In the event that you did not use your voucher, within the given timeframe, your discount will be forfeited.”
    • “En el caso de que no hayas utilizado tu cupón dentro del plazo indicado perderás tu descuento”.
    • “If you did not use your voucher within the given timeframe, your discount will be forfeited.”
    • “Si no utilizaste tu cupón dentro del plazo indicado, perderás tu descuento”.

    9. Utiliza palabras con menor cantidad de sílabas

    Abstente de utilizar palabras largas y opta por palabras más cortas. Cuando hablamos, usualmente decimos palabras de tres sílabas o menos, ya que son más fáciles de pronunciar. Al escribir con un tono conversacional, este patrón también se imita. Además de sonar como en una conversación, también mejora la legibilidad ya que son más fáciles de entender.

    Ejemplos

    • “We will commence the ceremony at at3 pm.”
    • “We will start the ceremony at 3 pm.”
    • “Comenzaremos la ceremonia a las 3 pm”.

     

    • “Kindly utilize the suggested tools to complete the project faster.” 
    • “Por favor, utiliza las herramientas sugeridas para completar el proyecto más rápido”.

     

    • “Kindly use the suggested tools to complete the project faster.”
    • “Por favor, usa las herramientas sugeridas para completar el proyecto más rápido”.

    10. Utiliza palabras comunes

    Algunos pueden pensar que usar jergas hará que el texto suene inteligente, creíble e impresionante. Aunque es tentador utilizar terminología sofisticada en el texto, esto hará que no suene como una conversación. Cuando tenemos una conversación, normalmente nos relajamos y simplemente expresamos nuestras ideas, hablamos con sencillez y usamos palabras comunes. Los oyentes no se identifican con grandes palabras, y lo mismo ocurre con los lectores. Todo el mundo prefiere leer un texto fácil de entender. Por lo tanto, al escribir, intenta comunicarte con claridad mediante el uso de palabras simples. Evita cargar tu texto con jergas y, si tienes que incluirlas, hazlo solo cuando sea necesario.

    Ejemplo:

    • “If you want to see floras from different regions of the country, visit us next week.”
    • “Si quieres ver la flora de diferentes regiones del país, visítanos la semana que viene”.
    • “If you want to see flowers from different regions of the country, visit us next week.”
    • “Si quieres ver flores de diferentes regiones del país, visítanos la semana que viene”.

     

    • “Our rendezvous will be at the ABC Hotel.”
    • “Nuestra cita será en el Hotel ABC”.
    • “Our meeting place will be at the ABC Hotel.”
    • “Nuestro lugar de encuentro será en el Hotel ABC”.

    11. Haz preguntas

    Las conversaciones no son unilaterales, ambos lados están involucrados. Se debe hacer lo mismo cuando escribes en un todo conversacional. El texto debe invitar a los lectores a interactuar con tu mensaje, y puedes lograr esto haciendo preguntas hipotéticas. Esto hará que tus lectores sientan que les está hablando directamente. Además, los animará a pensar, adivinar, a no estar de acuerdo o a estar de acuerdo con tu punto, haciendo que tu texto suene como una conversación. De igual manera, leerán el texto con más atención, ya que se enfocarán en buscar respuestas a tu pregunta. Para aplicar esta estrategia, haz una pregunta hipotética que pueda responderse con un “sí” o con un “no”.

    Ejemplo:

    • “Who likes to join an all-expenses-paid trip?”
    • “¿A quién le gusta unirse a un viaje con todos los gastos pagos?”
    • “Wouldn’t you love to join an all-expenses-paid trip?”
    • “¿No te encantaría unirte a un viaje con todos los gastos pagos?”

     

    • “What’s your opinion about having other variants of this product?”
    • “¿Cuál es tu opinión acerca de tener otras variantes de este producto?”
    • “Would you love to have other variants of this product?”
    • “¿Te encantaría tener otras variantes de este producto?”

    12. No escribas exactamente como hablas

    Muchos dicen que para escribir en un tono conversacional, debes escribir de la forma en que hablas. Esto es cierto en el sentido de que se hace eco del habla natural, y tu personalidad y tu voz deben reflejarse en tu texto. Sin embargo, en un tono conversacional, escribir exactamente de la manera en que hablas no es el punto. Escribir conversacionalmente no significa escribir exactamente la conversación. Significa que tu texto debe ser fluido, donde la escritura no suene como escritura, sino como una conversación natural e informal. Si vas a escribir como hablas, tu texto estará mal escrito. En una conversación informal, la gente dice palabras y clichés innecesarios, se incluyen rellenos y los mensajes se entregan con pensamientos sin terminar y oraciones incompletas. Las palabras también pueden ser repetitivas, los puntos pueden carecer de claridad y la gramática no se considera mucho. Al presentar tu mensaje en forma escrita, no querrás que tu texto tenga estas cualidades.

    Conclusión:

    Escribir con un tono conversacional puede llevar tiempo y requiere práctica para hacerlo bien y con fluidez. Una vez que lo domines, te resultará más fácil y agradable escribir. También puedes dejar de analizar demasiado tu texto y relajarte un poco con las reglas gramaticales.

  • 4 Consejos Básicos para Escribir una Historia

    4 Consejos Básicos para Escribir una Historia

    Hollywood es una empresa de miles de millones de dólares. La gente va al cine para ver a sus estrellas favoritas y sumergirse en la historia. Las historias te enamoran, te hacen llorar a mares o llorar de risa. Este artículo te enseñará cómo escribir historias que pondrán a tus lectores al borde de sus asientos.

    La realidad es que los hechos cuentan y las historias venden. Esto significa que contar historias es la mejor manera de transmitir una idea y ser aceptado por la audiencia. Ten en cuenta que nuestros primeros antepasados ​​sobrevivieron a las duras condiciones de la vida antigua contando historias. Roger Bingham dijo una vez: “Contamos historias para sentirnos como en casa en el universo”.

    Estoy seguro de que les has contado alguna historia a tus amigos y familiares antes. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarte a mejorar tus habilidades para contar y escribir tus historias.

    Dale vida a un héroe

    Las mejores películas y novelas se enfocan en un desvalido que desarrolló algún tipo de poder o habilidad. A medida que avanza la trama, tu personaje principal se esfuerza por realizar una hazaña heroica (salvar a una damisela en apuros, evitar que explote una bomba o salvar al presidente de Estados Unidos) y, finalmente, lograrlo.

    Al escribir no ficción, asegúrate de obtener mucha información sobre tu héroe o heroína. Entrevístalo, descubre sus puntos débiles, sueños y aspiraciones, y haz que tus lectores puedan relacionarse con tu personaje. Si decides convertirte en el héroe de tu historia, prepárate para compartir tus debilidades y fracasos. A la gente le encanta ponerse del lado de los desamparados.

    Estos son solo tres de los héroes cinematográficos más populares de las películas contemporáneas: Spiderman, Luke Skywalker y Harry Potter. ¿Qué tienen en común? Comenzaron siendo chicos confundidos y raros que no estaban seguros de ellos mismos. Tienen poderes y habilidades asombrosos, pero no los conocían al principio. Eran los desamparados, héroes inverosímiles, alguien a quien los cinéfilos apoyarán.

    Cuando escribas ficción, crea a tu personaje como si fuera una persona real a la que puedas ver, tocar y hablar. ¿Cuál es el color de sus ojos, qué tan largo es su cabello, cuál es su deporte favorito, quién es su princesa de Disney favorita, etc.? Crea tantas imágenes como puedas a tu alrededor para ser coherente en la forma en que retratas y hablas de tu personaje. Haz lo mismo con todos tus personajes.

    Indica el escenario

    Dale a tu héroe un hogar, un vecindario y una ciudad. Las historias se centran en tu héroe, y tu héroe se mueve en su entorno. Spiderman (o Peter Parker) vive en la zona oscura y violenta de Nueva York, que prepara el terreno para varios enfrentamientos con criminales y villanos. Solo con indicar la ubicación ya puedes crear expectativa.

    El escenario se refiere no solo a la ubicación, sino también al tiempo o período. Por ejemplo, Star Wars tuvo lugar en una galaxia muy, muy lejana, hace mucho, mucho tiempo. Con tal escenario, sabes que te espera un increíble viaje intergaláctico.

    Desarrolla la trama

    La trama es el conflicto o el problema al que se tiene que enfrentar tu héroe. Es la batalla entre el bien y el mal, y sabemos que el bien siempre prevalece. Pero para engrosar tu trama, deja que el mal gane unas cuantas rondas antes de que tu héroe logre finalmente vencer al villano.

    Si escribes sobre tu héroe que se despierta por la mañana y se lava los dientes, todavía no tienes una historia. Tienes que establecer un conflicto, un problema a resolver. El conflicto puede ser hombre contra hombre, hombre contra naturaleza, hombre contra Dios, hombre contra cepillo de dientes, etc. Es ese factor x el que pondrá a tu historia en movimiento, obligará a tu héroe a convertirse en una mejor persona y convencerá a tu audiencia de que siga leyendo, escuchando o mirando.

    Decide el punto de vista

    Esto se basa completamente en tu preferencia y comodidad. ¿Te sientes más cómodo escribiendo en primera o en tercera persona? Depende de ti, según el efecto que quieras generar.

    Todas las historias tienen estos cuatro elementos: personajes (particularmente el héroe), escenario, trama y narración con el punto de vista preferido del escritor. Si te falta una, no tienes una historia. Además, otros elementos surgirán a medida que desarrolles tu borrador. Estos son el tono, el estado de ánimo y el estilo, pero no podrás acceder a ellos si no empiezas a escribir.

    No serás un Orson Wells, Virginia Woolf o Stephen King en un solo intento, o ni siquiera en muchos. Y la verdad es que tampoco importa, solo toma ese lápiz (o computadora) y comienza a sorprender a la gente con tu historia.

    Si eres un estudiante de inglés, contar historias es una de las mejores formas de practicar y mejorar. Si crees que no puedes escribir una historia y necesitas desarrollar tu confianza primero, visita LingualBox y habla con alguno de los tutores en línea. Cuéntale tu historia en inglés y ponlo al borde de su silla.

    Por último, déjate inspirar por esta cita de Sue Monk Kidd, una autora best-seller: “Las historias tienen que contarse, o mueren, y cuando mueren, no podemos recordar quiénes somos ni por qué estamos aquí”.